智能化时代企业数字化转型与社会企业责任,中

2019-09-05 11:51栏目:互联网
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原标题:钱大群:智能化时代企业数字化转型与社会企业责任

中新网10月15日电 10月12日,由国双协办的第八届信永中和论坛在北京召开,此次论坛以“数字经济与服务创新”为主题,来自上市公司、相关企业、行业协会、教育科研机构的专家和500余位嘉宾与会,共同探讨数字经济变革时代如何更高效地进行服务创新,驱动产业企业和实体经济智能化转型。作为首家赴美上市的大数据和人工智能企业,国双董事长兼CEO祁国晟先生受邀发表了题为“产业人工智能驱动数字经济”的演讲,分享国双推动产业人工智能发展、赋能实体经济转型升级、促进经济增长动能接续转换的思考与实践。

铝道网】由北京青年报社、英才杂志社、新浪网等主流媒体联合主办的第11届“中国年度管理大会”共同推出了2011年度“具价值管理榜样”。作为年会成果的沉淀,此次,本报选择十家各具特色的“榜样”企业,就其管理“绝活”或独特的企业发展之道,做出深入、面的采访报道。本届年会主题为“均衡智道”,我们也希望此次系列专题报道,可以汇聚榜样企业的智慧,对中国经济可持续增长,贡献一份力量。 榜样·故事 钱大群认为中国还需要更多的企业迅速发展为现代企业,只有这样,国家的经济转型战略才能够落实下来,转型过程才能够平稳顺利。 2011年,IBM公司迎来“百年华诞”,其董事长兼CEO彭明盛在一次演讲中谈到,熟悉IBM历史的人们,惊讶的往往不仅仅是公司历史之长,而是IBM随着时间不断改变的事实。1911年创立以来,IBM曾带领全球进入主机时代、PC时代、电子商务时代,以及今天的“智慧地球”时代,无数的企业经营者都想知道,IBM到底是如何做到的?IBM大中华区董事长兼首席执行总裁钱大群表示,历经百年洗礼,IBM已经掌握了持续转型、不断创新的能力,而制胜关键是掌握了变与不变的艺术。 企业要知道什么能变,什么不能变 IBM在百年历史中也发生过几次起伏,1990年代初期一度处于破产边缘,但1993年至2008年期间,IBM在先后两任CEO郭士纳、彭明盛带领下实施了浴火重生的转型和创新,重返世界之巅。2008年年底,IBM提出“智慧的地球”愿景,开启了第三次转型,向更大的成功迈进。 钱大群认为,所有的企业都会面临顺境、逆境,而企业要知道自己什么能变,什么不能变,“不能变的那些就是你这个企业的基因,就是企业的命,命是一定要坚持的,其他的都可以变。而且你该坚持的越坚持,那么该变的就越容易变,这就是有坚持才能善变化。” 他总结到,IBM转型的一个重要经验就是始终牢牢把握企业领导力建设,使之与企业转型战略紧密结合。例如1993年至2002年靠前次转型期间,当时的CEO郭士纳强调,领导团队不只要做好日常工作,更要“渴望成功的动力”,要有对“事业的热情”;不只是要有计划,更要注重执行、注重实效。正是这样一种领导力文化,帮助IBM摆脱困境,重新走上正轨。 提出“智慧的地球”愿景后,IBM开发的领导力素质体系从领导层扩展到员工,要求每位员工都应当具备拥抱挑战、作客户的成功伙伴、全球协作、大局观和系统化思维、建立互信、以理服人、持续转型、注重沟通实效、帮助同事取得成功等九项特质,帮助自己和企业实现成功。 企业转型能力 是自身管理总水平的反映 过去十几年来,IBM一项主要业务就是为企业创造和提供创新的解决方案,在全世界范围内帮助数十个行业内的企业转型,“在这个过程中,我们认识到,企业转型不是一项孤立的能力,而是企业自身管理总水平的一个反映,”钱大群表示。 他进一步解释,企业做得越“好”,转型能力就越强,在经济转型中的主体性作用就越强,但是这个“好”不能简单地用规模、发展速度和盈利状况来评价,而是一种类似“综合国力”那样的总体水平,“IBM会用"现代企业"这样一个概念来描述那些综合发展水平高、主体性强、能够与时俱进的企业,而且IBM一直在努力成为真正意义上的"现代企业"。” 钱大群认为,从IBM公司自身的实践,以及帮助其他企业转型发展的经验来看,做好现代企业,有很多因素需要考虑,比如公司的科技创新能力、经营管理水平等等。但是其中较重要的出发点,就是企业要建立一套健全的理念,并将其作为它所有政策和行动的前提。 “普通企业可以仅仅是一个以盈利为目的的机构,但现代企业决不能止步于此,必须有一套有高度的、健康的、符合公众利益的理念,这样的理念才能够长久存在。光有理念还不行,更重要的是把理念渗透到公司的价值观念和组织决策管理体系里,”他总结道。 在全球,IBM经历了政治、经济、产业和科技趋势的多次剧烈变化,之所以能做到把外部环境变化变成发展机遇,恰恰是因为公司有坚定不变的基础理念,那就是要促进现代社会的不断进步,要促进全球的沟通与合作,让世界变得更美好。 未来使命是帮助中国企业做好转型 钱大群认为,过去30多年中国经济取得了辉煌的发展成就,但随着经济规模的跃升,原有经济发展模式“不平衡、不协调、不可持续”的严重性也越来越突出。在这三个“不”当中,较根本的问题是“不可持续”。 “中国经济增长对于能源、环境、自然和人力资源的消耗之巨,远超可持续发展所能承受的水平。如果不能以极大的决心转型,那么在不久的将来,中国经济的发展将可能遇到资源环境硬约束,同时面对国内增长停滞和国际环境恶化的双重困扰,”钱大群表示,帮助中国企业做好转型,是IBM在2011年以及未来较重要的一项使命。 本版文/本报记者车利侠摄影/本报记者崔峻 榜样·对话 创新也要讲效益 记者:中国经济发展模式需要转型已经是不争的事实,以IBM的经验来看,中国经济在转型方面拥有哪些优势? 钱大群:中国具有进行协作创新的良好条件,国家有先进的创新战略,政府具有巨大的资源整合能力,有完整的工业体系,有包括高校、科研院所、中外高科技企业在内的强大的创新力量,科技创新资金充沛、应用市场广阔,理应在鼓励协作创新方面做出突破,抓住这一轮科技创新机遇,有力推动中国经济发展方式的转变。 记者:科技创新会在中国经济转型过程中起到哪些作用? 钱大群:中国本身是新科技应用的较佳市场之一,如果能够把握住新一轮的科技创新机遇,它将为中国经济转型提供难得的动力。中国的领导核心对此有着非常具有前瞻性的认识,早在几年前就提出了建设创新型国家的战略。 金融危机之后,中国领导人高度重视国际科技的前沿趋势,提出建设七大战略性新兴产业,并通过“十二五”规划进行了部署,这都是非常具有战略眼光的决策。在这方面,中国已经走到了世界的前列。那么下面的关键,就是如何通过到位的执行,将这科技创新机遇切实转变为中国经济转型的动力。 记者:近年来国内企业对于科技创新重视程度不断提高,IBM认为创新要获得成功的关键是什么? 钱大群:新一轮科技创新机遇的一个突出特点,就是多领域复合交汇,各领域都要拿出自己较前沿的成果和较优质的团队,协作攻关,才能取得成功。 事实上,创新也是要讲效益的,我们需要反思这种“不顾一切的创新”、“为了创新而创新”的误区,要追问,在封闭体系中搞出来的创新到底有多少具有实际效益?这种创新过程是节约了还是浪费了社会资源?今天的经济是一个复杂的系统,复杂系统内的创新过程必须以开放协作为特征,必须实现跨行业、跨领域的开放协作、多方整合、成果共享的新模式,才能取得成功。 榜样·印象 谈到公司时 总是充满自豪 2007年钱大群刚刚出任IBM大中华区CEO时,正值华尔街金融危机向全球蔓延,IT企业也难以独善其身,纷纷裁员、重组以求自保,IT分析人士认为,钱大群此时上任前途难言乐观。然而现实却让业界大感惊讶,2008年IBM的营收、获利和股价涨幅均创出历史纪录,其中大中华区的贡献尤为突出。 在跨国公司高管中,像钱大群这样从基层做起的并不多见,30多年前他是以操作员的身份进入台湾IBM工作。升入管理岗位后,他既在总部工作过,又在亚太区经营了十多年,在IBM内部的资历相当深厚。钱大群从来不以此为傲,一直保持乐观、谦逊的公众形象,接受媒体采访时都说“我们”或“IBM”而不是“我”,但谈到公司时他总是充满自豪,“IBM较骄傲的品牌是"思维"、“机会永远会属于那些有前瞻性、领导性的企业。” 榜样·档案 钱大群,中国台湾人,毕业于台湾淡江大学数学系,曾于美国哈佛大学企管研究所高级管理课程、IBM全球高阶经理人课程进修。 职位:现任IBM大中华区董事长及首席执行总裁,同时还担任IBM董事长兼CEO,彭明盛所领导的IBM整合与价值团队中的成员,为IBM整合的业务模式和IBM价值提供决策支持。 经历:1977年加入台湾IBM公司,担任过一系列的销售、渠道、服务、市场、营运和技术职务;1993年担任台湾IBM公司总经理;2004年在新加坡担任IBM东南亚/南亚区总经理;2007年1月被任命为IBM大中华区CEO;2009年起兼任IBM大中华区董事长。

  由世华集团和商界传媒集团联合主办的“第四届全球企业家生态论坛”于2018年9月9-11日在西安召开。IBM大中华区前董事长、首席执行总裁钱大群先生发表了演讲:

信永中和集团董事长张克先生在开幕致辞中对国双进行了高度评价,他表示国双是一家专注于大数据研发并取得显著成就的大型数据处理公司,相信双方凭借各自领域的专业性,将共同在财务审计、税务、管理咨询等领域更自信、更深入地诠释数字经济和服务转型的主题。

作者:车利侠1870次浏览

来自Gartner对全球3000位CIO的调查数据显示,当前企业数字化转型仍在初级阶段。如何与时俱进,抓住第四次工业革命带来的机遇,迎接数字化、智能化发展中的挑战,促进传统产业转型升级,不仅需要技术创新,更需要服务创新、商业模式创新,需要新理念、新方法。如何根据企业需要和产业发展需要,利用大数据、人工智能等新兴技术,更加广泛、智能地利用各行业专业知识,智能、弹性地配置全产业链资源,提升产品质量和产业效能,探讨产业升级的有效途径,这也是信永中和主办此次论坛的初衷。

谢谢姜老师以及主办方给我这个机会跟各位做报告,我是第三次参加这个活动,每次参加我自己学习到很多很多。

PK10人工免费计划 1国双董事长兼CEO祁国晟分享演讲

现在企业很关心数字化转型,结合在过去这两年我慢慢对社会企业家和责任有越来越多的认同,我想谈谈企业数字化转型与社会企业责任。

国双董事长兼CEO祁国晟先生在分享演讲环节表示,企业经营的外在环境纵然有诸多困境,却也出现良好机遇。他认为,中国已成为全球数字中心,智能化发展激发了产业新动能,大数据和人工智能更应紧密服务实体经济。在这个企业从信息化到数字化的转型时代,混合型人工智能将会是解决企业转型和治理问题的发展方向,帮助企业从粗放型和人力密集型转向高精尖和智能驱动,推动供给侧改革。国双致力成为企业在数字化和智能化转型时代的技术供应者和提供者,将持续通过产业智能系统提供一站式智能解决方案,为企业数字化、智能化转型赋能。

我想谈三件事情,一是向各位分享一下我学到的有关数字化转型;二是今天正处于变革中,管理的理论在改变,现在慢慢有一些中国企业家的管理思维可以参加到全球的舞台,甚至在引领;三是为什么作为一个社会企业家是很重要的事情,尤其在今天这样一个万物互联的时代。

祁国晟在演讲中指出,产业人工智能不同于目前例如人脸识别之类的感知层次的人工智能,需要行业专家的经验能力,更需要具备知识图谱、自然语言处理,以及各行业的历史数据建模和预测能力,这几种能力结合感知,才能真正称为产业人工智能。

一、数字化转型

他表示,国双是一家创新技术驱动的大数据和人工智能企业,有幸成为此次活动唯一的协办方,与各方共襄盛举。基于国双大数据平台独有的分布式数据架构和多维度关联性分析技术,凭借自然语言处理、知识图谱等人工智能技术,国双自成立以来在数字营销、智能CRM、融媒体及数据智能、智慧司法、智慧政务、工业互联网等领域进行了持续的探索与实践,协助客户发掘数据价值,实现智能增长、产业升级和组织赋能,取得了实实在在的效果,得到了广大客户和社会的充分认可。面向未来,国双将一如既往地进行技术能力优化,将业务专家、行业专家与技术专家紧密结合起来,助力产业企业全生态链乃至整个社会进入智能时代。

今天的企业寿命或者迭代的速度很快,中小企业也好,大型企业也是。全球500强,现在每一年发布的时候,起伏速度很快。光是从中国的企业加入世界500强的速度,今年宣布已经有120多家,十年来这个数字已经翻了一番。

会上,国双助理总裁石鹏代表国双出席了相关圆桌论坛,展示了国双基于自身的数据分析挖掘能力,结合行业专家知识,将产业人工智能成功应用到司法、工业互联网、电子政务等领域的案例,分享了相关经验和国双对未来发展的思考。

小米不过十年,从小小十几个人,在上市的时候也变成市值300多亿的的公司。所以变化很快。

在座的很多是中小企业甚至小微企业,感受更深了。中国有不同的统计,一个平均的中国中小企业寿命大概是3年,有的说是更短。所以我们是在一个变化很大的时候,今年全球的贸易摩擦会带来更大的不定因素。

大家都喜欢谈科技,但是真正为我所用吗,还是为了科技而科技。从长时间包括刚才陈总谈的很好,你怎么样了解风险,甚至做风险的管控,使得你不只是成功一时,这些可能都是在座各位平常会思考的题目。我在这些题目里面挑了一个数字化转型,这个题目越来越热门。

举个例子,IDC的报告,去年全世界1000家中67%的企业,已经把数字化转型列为他的企业的核心战略。这个高度就很高了。所以各位你要认识这个题目的时候,可能跟你怎么去设计你的核心战略开始有关系。

数字化转型谈的很多,但我比较喜欢这样一个定义,用现在新的数字化的技术,熟悉的移动、熟悉的互联网、熟悉的物联网,累计了以后有不同数据提炼的能力,甚至更先进的加上这种大数据以后机器学习、人工智能或者区块链的技术。但总的来讲不是技术,而透过这个技术以后,能够帮助你的企业转型或提升,使得有更好的客户体验,甚至更颠覆了你跟客户的关系,这是一种做法。

或者是透过这个科技使你的产品跟服务大幅度的提升,或者是有颠覆的能力。往往在这两个很炫的以外,同样重要的是透过这个科技的时候使你的反映够不够快,能够更敏捷。以及刚才谈到生产成本可能会越来越高的同时,人们运用这些科技使得你营运的效率、效益跟以前很不一样。

在外界变化很大的时候,很多还是用传统的方式在控制你的风险。今天我们一定要了解您的竞争对手有没有用类似这种技术和能力比你做的更好的风险的预估和控制,这些都属于在一个企业要转型的时候你可以思考的。并不见得是全部都要做,你可能有不同的切入点,因为行业和个人不一样。

谈到科技,我们说有太空的科技,有在深海的研究,还有做各式各样科研的发展或者生物化学,但是很多的一些有名之士包括企业家和科学家都认为在所有的科技里面有三个科技都要很熟悉。

一个是拿了数据以后不同的方式,不管是大数据还是小数据,能够发掘提炼出来你的智慧,配合正在进行中的人工智能的这种技术,使得能提供新的智慧给你,所以这两个的科技点发展是值得关注的。

PK10人工免费计划,在三角形另外的一个区块链使得以前我们所有熟悉的交易,可以变成分散式很安全这样的方式。右边这两个,大家是说新的数据加上新的智能可以创造新的知识,当区块链可以试着改进或改变现在我们很熟悉的生产关系。

我想留给各位的是,很多人谈到人工智能是在新一代工业革命的动力,那这不是一年两年而已的一个科技,这还在初期。那我认为在座的各位是值得继续关注或了解或是追踪这些科技的发展,或者是问是不是为我所用。

前面谈的这两个,大家都觉得有点老生常谈,等一下我再谈一个我觉得值得跟各位分享的。

在这个同时,科技演进是不断会发生进步的。我们以前最喜欢谈的就是摩尔定律,也就是说平均12月到18个月芯片的功能就可以加倍的改进,所以多少年来配合这个定律,使得我们科技的能力、信息的能力一起提升。

最近开始有很多人迟疑说这个能不能持续下去?但这个时候,同时我想跟各位分享的,刚才提到量子计算,虽然我没打这张图。量子计算的发明正在发展中,今天可能要靠万年计算的一件事情,在未来的时代可能有几天就可以做到。现在的大难题可能到将来某一天可以快速的解决,不只是更快,现在正在研究的是将来的电脑会小到像右边一颗盐那么大,这个正在发展中。

我只想留给各位说这个科技的突破是不会停的,这是值得继续参考的,不只是看眼前。

在过去我们看到在互联网到目前的确改变了很多的商业模式。我们很熟悉十年以前不敢想象的移动支付,我们不会想象说我们可以网络叫车或者叫外卖,这些都已经是科技颠覆了的模式,但各位以为这个是新的模式就是这样速度吗?

现在一个新的理论,是说新的商业模式因为刚才讲的这个人工智能机器可以学习以后,可以提供你更多更好的选择的时候,对这个商业模式的变化在未来不只是线性的改变,他认为是一个新的指数级的改变。

这里面代表的意思是什么?现在我们很多在管理上的假设要改变,有一个企业家跟我讲说,当年我为什么那么成功?老板说了算。我看准了他有毅力就去执行,到后来战略成就了我们。一个人说了算不够,我试把战略搞清楚,大家去执行。

未来时代的时候,除了数据以外,变化太大了。我们几个人再聪明是不会成功的,我一定要想尽办法激活我所有员工的潜力,因为未来模式改变的速度是非常快的,这是三个大的变化模式。

二、中国企业家全球管理思维

刚才谈到数字化转型的时候,未来工作的模式的确在改变,今天以及未来我们牵扯到的行业会变化,那企业更需要考虑怎么改变。

工作的模式,我们晓得在人工智能自动化以后,不只是在生产线上的改变,各行各业都会影响。

在医学方面,大家晓得今天通过现代的科技已经把一个病人,比如他是皮肤癌的癌症的任何有关信息收集到以后,这个机器去判断这个人有没有皮肤癌的速度和准确度,比所有的专家都来得更快更精准。大家设想你今天是医生和护理,工作就变了,大部分你以前进来说那就去做体检或者检验吧,这个时代已经变了。

同时,我们看到产业在改变。

在过去很多年我们很多企业把它的流程分的很清楚,把员工教会了以后,员工做他最会的事情,集成起来是最大的效率。这个企业越来越大的时候,分工虽然很重要。

大的企业在细分工以后,按照前面这种快速管理思维的时候,他来不及.或者中层领导动不动就说今年的预算是多少,我愿不愿意充足去多做一点,就开始保守,所以开始要有新的思维。

在新的思维里面,传统用流程管控不足以应对未来的改变,底层的管理思维变了.因为底层的变化速度之快,所以现在有很多新的理念出来是说你的企业虽然要做好流程管控。同时更重要的是要赋能,使得能够激发你的员工有自驱的能力,这样的发展一个管理哲学,在做这个事情。

海尔张瑞敏曾说,过去我们学了很多西方的管理,今天你可以看很多西方管理带给原来那些企业不见得是资产,甚至是负债,因为他要改。

我们在中国有机会可能在这上面做出我们比较创新型的中国式的管理,中国式的感觉包括大企业里面怎么允许小微型企业去运作,使得他们跑得很很快,他们自驱的能力很强。

我想留给各位的就是说这样一个新的管理理念,值得各位去参考一下。

三、社会企业家的重要性

最后我想谈一下,我在这三年来感受到的社会企业家,为什么在这样一个快速变化的时候,新时代更重要了。我们都希望把我们的事业做得更好,我们也希望我们的事业更常青,在变化很大的时候,那些长寿的企业为什么会好呢?

第一个,我们看到日本的一些长寿企业比较多,他们都很诚信。第二个,我举一个例子,IBM是106年的公司,他在100岁的时候,他说我们不要庆祝100岁,我们来检讨一下是什么事情让我们可以跑100年,虽然我们有大起大落,包括在94年的时候那一年赔掉了60亿美金,后来转型很成功。

三件事情反思,第一件事情是这家公司要不断的用我们的强项科技技术能够解决商业或者社会的重大问题,你开始有高度解决那个大问题的时候,你会有更大家知。最后一个他说,你要做的事情要让世界更美好,几年以前宣布智慧城市。

所以我想对各位说的是,今天不是为了社会企业家而企业家,假如你想变成一个长期发展的企业,你要把社会考虑进去,才会对你会有帮助。

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